POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

CMI CAMEROUN Sarl
Dernière mise à jour : 28/03/2025

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour CMI CAMEROUN Sarl. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site e-commerce.

2. Collecte des données personnelles

Nous collectons vos informations personnelles lorsque vous :

• Créez un compte sur notre site ;
• Passez une commande ;
• Contactez notre service client ;
• Vous abonnez à notre newsletter.

Les données collectées peuvent inclure :

• Votre nom et prénom ;
• Votre adresse e-mail ;
• Votre numéro de téléphone ;
• Votre adresse postale ;
• Vos informations de paiement (traitées de manière sécurisée).

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

• Traiter et livrer vos commandes ;
• Améliorer votre expérience utilisateur ;
• Vous envoyer des offres et promotions (si vous y avez consenti) ;
• Assurer la sécurité et la prévention des fraudes.

4. Partage des données

Vos informations personnelles ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires de services (transporteurs, prestataires de paiement) ;
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte ou la modification.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles ;
• Demander leur rectification ou suppression ;
• Vous opposer à leur utilisation à des fins marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à e-commerce@cmi-cameroun.com.

7. Cookies et suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
📧 E-mail : e-commerce@cmi-cameroun.com
📮 Adresse postale : BP 9368, Douala
📞 Téléphone : +237 690 380 214

En utilisant notre site, vous acceptez cette politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.